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ORPEA ha realizado casi 10.000 test a trabajadores y residentes de todos sus centros

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ORPEA ha realizado test frente al COVID-19 a todos sus residentes y trabajadores. Desde finales de abril, ORPEA ya ha realizado, casi 10.000 PCR y test serológicos cuantitativos  a trabajadores y empleados.

Realizar test PCR y pruebas serológicas frente al COVID-19 a la población más vulnerable, como las personas mayores, y a los profesionales que los cuidan es imprescindible para asegurar y  proteger su salud, a la par que se adaptan las residencias y los espacios para asegurar el día a días residentes y trabajadores.  

La inversión en la realización de test forma parte del compromiso y los protocolos de ORPEA con la seguridad y el bienestar de sus residentes y empleados, tal y como ha venido haciendo desde el inicio de la pandemia, con el suministro también de equipos de Protección Individual para todos ellos.

La realización de test y pruebas también forman parte de las medidas que ORPEA ha establecido para que los nuevos ingresos en residencias se realicen de forma segura para la persona mayor que ingresa, así como para los residentes que ya viven en los centros y los propios profesionales. En concreto, el mayor que va a ingresar por primera vez en una residencia ORPEA tiene que tener un PCR hecho de no más de 72 horas. Y, adicionalmente, ORPEA le realizará una prueba serológica cuantitativa, en el momento del ingreso.

Dentro del plan de ORPEA y nuestro compromiso de crear espacios seguros, y con el fin de evitar posibles rebrotes, ORPEA prevé hacer durante los próximos meses más  de 3.000 PCR más entre los trabajadores y más de 1.500 serologías adicionales a los residentes.

Residencias ORPEA contará con el Chef Diego Guerrero como colaborador en el área de restauración

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Las residencias ORPEA contarán con la colaboración de Diego Guerrero, chef dos Estrellas Michelin, como colaborador y asesor  gastronómico. El dueño del afamado restaurante DSTAgE, asesorará al equipo de cocina de ORPEA aportando su experiencia y contribuyendo en la mejora de los procesos de cocina.

Para ORPEA es un honor la contribución de uno de los cocineros más reputados de nuestro país a su restauración. “Siempre hemos dado gran valor a la alimentación de las personas mayores porque es un factor esencial para mejorar su calidad de vida y bienestar. De ahí, que nuestra apuesta pase por tener cocina propia, y por contar con grandes profesionales en nuestras cocinas. La contribución de Diego Guerrero nos ayudará a enriquecer nuestro modelo de restauración en beneficio  de  las personas mayores que viven en nuestros centros”, afirma el responsable de Comunicación de ORPEA, Ricardo Buchó.

Ahora, con el apoyo y colaboración de Diego Guerrero, los profesionales de cocina de ORPEA  dan un paso más hacia esa excelencia a la que siempre aspiran; además, tienen claro que será “una experiencia muy enriquecedora”, comenta Ricardo Buchó.

Diego Guerrero considera un regalo esta oportunidad de poder ayudar con su trabajo a cuidar a las personas mayores y reconoce sentirse muy identificado con ORPEA en el anhelo de cuidar a las personas. “Creo que tanto nosotros, en el restaurante, como ORPEA en sus residencias pretendemos cuidar y hacer más felices a nuestros clientes y residentes”, admite este maestro de los fogones. Por eso, confía en que esta alianza se convertirá en un aprendizaje mutuo.

Conocimiento y actitud, fundamentales en la receta del éxito

Durante este año, Diego Guerrero y su equipo de DSTAgE mantendrán una relación directa y presencial en las cocinas ORPEA con el fin de motivar y aportar nuevas ideas y experiencia a sus profesionales.

El  chef reconoce que el modelo de restauración de  los centros ORPEA cuentan con los ingredientes clave para ofrecer una alimentación de calidad a las personas mayores: “Son residencias que cuidan y miman mucho de los residentes, y eso se nota en la cocina, donde cuentan con materia prima muy cuidada y bien escogida y un equipo de personas que trabajan con conocimiento y con criterio, pero también con cariño y con dedicación”.

 

 

Diego Guerrero, chef con dos Estrellas Michelin, muestra su apoyo a los cocineros de ORPEA

Diego Guerrero, chef con dos Estrellas Michelin, muestra su apoyo a los cocineros de las residencias ORPEA

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Diego Guerrero, chef del restaurante madrileño DSTAgE, con dos Estrellas Michelin, ha querido reconocer y apoyar la labor de los cocineros de las residencias ORPEA, consciente de la situación que han sufrido el sector sociosanitario y las personas mayores durante la pandemia por el COVID-19. Por ello, ha visitado uno de sus centros, para estar cerca de ellos y conocer esta realidad en primera persona.

“Quería ver el trabajo que están haciendo los cocineros de ORPEA e intentar sumar de alguna manera. Este colectivo ha sufrido bastante en toda esta crisis y es imposible no empatizar. Ha tenido que ser duro estar al pie del cañón, cocinando para las personas mayores, cada una con sus peculiaridades, y en momentos tan críticos”, explica.

Este maestro de los fogones que, durante la crisis sanitaria provocada por el COVID-19, ha estado inmerso en el proyecto solidario World Central Kitchen preparando comidas para familias necesitadas, ya conocía el modelo de restauración de las residencias ORPEA porque hace dos años formó parte del jurado del III Torneo de Cocina ORPEA Ibérica. Y, tras los duros momentos vividos en el confinamiento, se ha interesado por la labor que los cocineros han realizando en las residencias. “En mi participación en el III Torneo de Cocina fui testigo de la profesionalidad y motivación y profesionalidad con la que los cocineros de ORPEA trabajaban, y quería mostrarle mi apoyo”.

Profesionalidad y personalización

Diego Guerrero destaca la excelente organización en las cocinas de estas residencias, preparadas para ofrecer una alimentación adaptada a las necesidades de unos comensales exigentes: “El equipo de cocina cuenta con planificaciones donde se especifican las peculiaridades de cada residente (intolerancias, alergias, dietas especiales…)”. Según este chef, es un proceso parecido al que emplean los restaurantes, y asegura que esta forma de organizarse favorece que se cocine con cariño. “Me gusta el mimo con el que se cocina en ORPEA. He visto cariño e ilusión, que son los ingredientes más importantes que hacen falta para cocinar, ya sea en una residencia o en un restaurante”, concreta Diego Guerrero.

Cocina con valores

El chef dos Estrellas Michelin destaca la importancia de la restauración y la labor de los cocineros: “Nuestra profesión es una herramienta muy práctica para ayudar, porque tiene unos valores muy positivos. Nuestra profesión está rodeada de cariño y generosidad porque lo que hacemos está destinado a que alguien sea más feliz y disfrute. Esa parte más humana es lo que consigue motivarme para seguir haciendo lo que hago”. 

En su visita a las cocinas ORPEA, Diego Guerrero también ha trasmitido la importancia de la naturalidad como uno de los pilares básicos de la buena cocina, porque “se trata de ser uno mismo, de ser honesto y que lo que hagas sea de verdad. Hay que guisar bien y rico, y no convertir la cocina en el algo forzado” apunta.

 

Los residentes de ORPEA en la Comunidad de Madrid comienzan a recibir las primeras visitas

También los residentes de ORPEA en la Comunidad de Madrid comienzan a recibir las primeras visitas

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Tras 92 dos días de confinamiento como consecuencia del COVID-19, este lunes las personas mayores que viven en las residencias ORPEA de la Comunidad de Madrid también han comenzado a recibir visitas de sus familiares.

Estos encuentros se han realizado cumpliendo las medidas de seguridad exigidas por las autoridades y bajo la supervisión de los profesionales del centro, para garantizar así la máxima protección y seguridad para residentes y familiares. Se han seguido viviendo momentos muy emotivos. De ello han sido testigos las cámaras de Madrid Directo.

Con el objetivo de que las visitas a los residentes sean totalmente seguras, se han establecido las siguientes medidas:

  • Solicitar la visita al centro con antelación.
  • La visita se limita a una única persona, una vez al día y durante 30 minutos.
  • A su entrada en el centro, el visitante ha de proceder a cumplir con las normas de higiene y otras medidas preventivas como lavado de manos y medición de temperatura, y deberá realizar la visita provisto/a de una mascarilla. En caso de no disponer, el centro le proporcionará los EPIs necesarios. Si el familiar presenta síntomas de infección respiratoria debe abstenerse de visitar el centro.
  • Deberá respetar la distancia de seguridad, tanto con su familiar, como con otros residentes, y con los trabajadores del centro (recomendable 2 metros).
  • Queda prohibida la libre circulación por el centro, fuera de los lugares que hayan sido indicados para la visita.
  • Queda prohibido el intercambio de alimentos u objetos con su familiar.
  • La visita se realizará al aire libre si el tiempo lo permite o dentro de un espacio habilitado para ello, que será indicado por el propio centro.
  • No se permitirá la entrada de niños a los centros.
  • Una vez finalice la visita, el equipo de limpieza del centro desinfectará las superficies con las que el familiar y el residente hayan estado en contacto, con productos desinfectantes de superficies.

A pesar de ello, nada rompe la magia del recuentro con los seres queridos.

 

Se reinician gradualmente las visitas en las residencias ORPEA

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Después de tres meses de confinamiento por la COVID-19, las residencias ORPEA comienzan a organizar las primeras visitas entre residentes y familiares en aquellas provincias cuyas autoridades lo han  permitido según su fase de desescalada.

Por eso, ORPEA ha acondicionado sus centros para asegurar medidas de control y seguridad para residentes y familiares tanto en los recorridos como en los espacios que puedan ser destinados a las visitas.

Deseamos que la felicidad y emoción que se están viviendo en las primeras residencias se puedan extender al resto lo antes posible. Ejemplo de ello es el reportaje que hizo el programa Andalucía Directo de Canal Sur de los primeros encuentros.

ORPEA Ibérica informa de los avances en el desconfinamiento y las medidas de seguridad en los centros

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Tal y como hemos ido informando regularmente, y como ya les avanzábamos el pasado 24 de abril, en ORPEA Ibérica hemos ido adaptando durante toda la crisis los protocolos y las medidas de prevención, cuidado y protección de nuestros residentes y trabajadores a la situación epidemiológica de cada centro.

En este momento estamos realizando un proceso gradual de desconfinamiento en todos los centros que permita, de forma prudente, volver a la normalidad, siempre de acuerdo a la normativa y directrices establecidas por las autoridades correspondientes. Para ello, se viene llevando a cabo desde hace varias semanas una estrategia de realización masiva de test serológicos cuantitativos a los residentes y los trabajadores.

Test serológicos

Desde hace varias semanas se ha iniciado una estrategia intensiva de realización de test serológicos cuantitativos a residentes y trabajadores, en colaboración con distintos laboratorios privados. Durante las últimas tres semanas ya se han tomado más de 7.000 muestras. Dichos test se complementan, además, con las pruebas realizadas por los servicios de salud de las distintas comunidades autónomas.

Tanto los residentes como sus familiares de referencia, una vez recibidos y analizados los resultados de los test por el departamento médico del Centro y la dirección médica del Grupo, son informados de los mismos, así como de las medidas de tipo preventivo, organizativo o de seguridad que se pudieran establecer a partir de este momento.

La realización de test a residentes y trabajadores está permitiendo a la dirección de los centros y del Grupo trabajar en el establecimiento de medidas organizativas y protocolos de actuación para avanzar en la vuelta a la normalidad, garantizando la seguridad y protegiendo al máximo la salud de todos ellos.

Desconfinamiento

Como saben, desde hace más dos meses los residentes de ORPEA Ibérica han permanecido en las habitaciones como medida de protección. Las comidas, los cuidados y todos los servicios de terapia, fisioterapia, animación sociocultural, etc. han sido proporcionados en sus habitaciones para que los residentes pudieran mantener bienestar y calidad de vida.

La estabilización de la situación en los distintos centros ya nos está permitiendo empezar a realizar algunas de las rutinas diarias habituales con los residentes, como por ejemplo los paseos en exterior y/o zonas comunes, las actividades en pequeños grupos o disfrutar de las tradicionales comidas temáticas que tanto les gustan. Todo ello repercutirá en una mejora de sus capacidades físicas, cognitivas y emocionales. Es importante destacar en este punto que teniendo en cuenta la situación del centro, así como su localización, estas medidas no son iguales en todos ellos y siempre se toman en consideración las normas e instrucciones que emiten las autoridades de salud competentes.

 

Visita de familiares

La realización de los test y las medidas de prevención y protección que ORPEA ya está poniendo en marcha también tienen como objetivo anticiparse a la esperada reactivación de las visitas de familiares, cuando así lo autoricen las autoridades competentes. Por ello, se están acondicionando los centros para asegurar que existan medidas de control y seguridad para los residentes y familiares, tanto en los recorridos como en los espacios que puedan ser destinados a las visitas.

En algunos centros, debido a la provincia en la que se encuentran, pero también debido a sus particulares instalaciones o características, algunos residentes ya han tenido la oportunidad de ver a sus familiares, respetando siempre los protocolos de actuación en lo relativo a distanciamiento social y utilizando los equipos de protección necesarios.

Esperamos que la nueva estrategia de realización de test a residentes y trabajadores, así como las medidas de seguridad y protección adoptadas, aseguren una pronta vuelta a la normalidad, de acuerdo con lo establecido por las distintas autoridades competentes.

Desde ORPEA Ibérica queremos reconocer nuevamente el esfuerzo, dedicación y compromiso de nuestros profesionales, y en su nombre también queremos agradecer la confianza, el apoyo y el respeto de los residentes y sus familiares en este momento tan complicado y pasajero, deseando especialmente, que puedan retomar el contacto personal con sus seres queridos en los próximos días.

Elisa, residente de ORPEA, supera el coronavirus a sus 97 años

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Elisa Soria Nieto tiene 97 años, vive en la residencia ORPEA Torrelodones, desde hace tres años, y acaba de superar el coronavirus.

La historia la ha contado Celia, una de sus nietas, que quería hacerle un homenaje a su abuela, “que una vez más demuestra esa fortaleza que si heredamos algo de ella será un privilegio absoluto, pero también para homenajear a todos aquellos abuelos que nos han cuidado toda la vida incondicionalmente y que ahora se lo debemos dar multiplicado por mil”, explica a MásVive.

Esto es lo que narra Celia en el artículo publicado por este medio madrileño: “Cuando se inició la pandemia, la residencia se adelantó enseguida a las medidas de confinamiento del Gobierno y aunque fue doloroso desde el día 17 de marzo, confinó a cada abuelo en sus habitaciones de manera que se pudiera contener el virus lo más posible. El día 1 de abril nos dijeron que mi abuela era el segundo caso sospechoso de coronavirus. Presentaba décimas y su saturación de oxígeno era muy mala, por lo que le pondrían oxígeno las 24 horas del día”.

Pronóstico y recuperación

“En un principio el pronóstico fue muy malo y pasamos unos días en los cuales esperábamos la llamada diaria de la doctora de la residencia, la cual siempre fue muy cauta y nos preparaba para lo peor”, relata sobre la situación de su abuela, que se unía a la angustia de no poder estar con ella en este trance. “Vivimos a 5 minutos de la residencia por lo que el no poder estar con ella, y no acompañarla en los que nos decían que era sus últimos momentos se nos hacía insoportable”.

“Pasaron los días y no tuvo más décimas aunque seguía saturando mal. En todas estas semanas, todo el personal de la residencia se ha esforzado en darnos tranquilidad y palabras de consuelo, y dos días a la semana tenemos videollamada con ella. Al principio solo la veíamos dormitar mucho más delgada, pero según fueron pasando los días nos hablaba y hasta hacía bromas”, cuenta. “Tuvo un empeoramiento de dos días para luego sacar más fuerzas que nunca y a día de hoy está mejor de lo que estaba hacía ya mucho tiempo”.

Test PCR y serológicos a los residentes 

Parece que lo peor ya ha pasado para Elisa. “A lo largo de este mes le han hecho un test rápido y, posteriormente, la PCR que confirmaba el diagnóstico de coronavirus. Entre hoy y mañana le hacen el último test que confirmará si ha dejado atrás el virus y si es así, si ha desarrollado inmunidad. Somos unos afortunados por ello ya que sabemos que en muchas residencias estos test nunca han llegado”, explica Celia, quien quiere no solo hacerle un homenaje a su abuela, sino también “agradecer al personal de la residencia por atender nuestras llamadas aún estando desbordados y con un nivel de estrés que espero puedan gestionar lo mejor posible, y ofrecernos la posibilidad de verla a través de una pantalla porque no es lo mismo que te digan que está bien a verla sonreír”.

Además, el próximo 20 de mayo Elisa cumplirá 98 años. “Soy una afortunada por tenerla conmigo y verla soplar sus velas. Tiene 3 hijos, 9 nietos y 11 bisnietos que la esperan con los brazos abiertos”, concluye Celia. Y desde MasVive nos queremos unir a las felicitaciones a Elisa y a toda su familia, y el reconocimiento a los profesionales que han cuidado de ella, de todos nuestros mayores y de todos los enfermos de coronavirus.

(Fuente: https://www.masvive.com/noticia/11068/opinion/homenaje-a-elisa-que-a-sus-97-anos-ha-superado-el-coronavirus.html)

 

ORPEA pone en marcha la campaña “Héroes con mascarilla”

ORPEA pone en marcha la campaña “Héroes con mascarilla”

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ORPEA pone en marcha la campaña “Héroes con mascarilla”, una iniciativa con la que quiere poner en valor a los profesionales que trabajan cuidando de las personas mayores y su labor durante esta crisis provocada por el COVID-19.

“Los equipos profesionales de ORPEA están trabajando con dedicación y compromiso para atender de forma adecuada a las personas mayores que viven en nuestros centros. Sin embargo, su labor no se está visibilizando ni reconociendo de la manera que se merecen”, explica el responsable de Comunicación de ORPEA, Ricardo Buchó.

Por esta razón, ORPEA quiere reconocerles su dedicación y entrega a través de un documental protagonizado por ellos mismos y que recoge los testimonios de diez profesionales distintos que trabajan en residencias, desde gobernantas y cocineros, a gerocultoras o psicólogos. Estos “Héroes con mascarilla” cuentan en primera persona cómo están viviendo esta situación desde el punto de vista profesional, pero también personal, porque esta pandemia ha cambiado nuestra forma de trabajar, relacionarnos, sentir y vivir.

Una gobernanta heroína

El primer vídeo de esta serie está protagonizado por Sara Coria, gobernanta de ORPEA Alcobendas, que explica cómo se han llevado a cabo la implantación de las medidas y la nueva  organización de su centro, pero también sus impresiones y sentimientos ante una situación que califica como muy dura.

Reconoce que desde el primer momento han contado con equipos de protección y con unas medidas estrictas, que les han permitido llevar a cabo su labor de forma segura, pero eso no evita que esté preocupada por todo lo que está provocando esta pandemia. “No logro desconectar. Llevamos muchos días sin poder dormir una noche del tirón. Somos trabajadores, pero también personas”, puntualiza.

La parte positiva la encuentra en la respuesta del resto del equipo. La gobernanta de ORPEA Alcobendas agradece la compresión de sus compañeros y asegura que este apoyo le ha ayudado a ser más resiliente, a saber que puede levantarse después de caer y a mantener la confianza y autoestima.

Sobre los residentes, admite que están tristes por la situación, pero que la iniciativa de las videollamadas les ha permitido levantar el ánimo, ya que la relación con sus seres queridos es fundamental. Concluye en su testimonio, que los residentes son “como si fueran nuestros padres o nuestros abuelos, alguien de nuestra familia”.

 

ORPEA informa de las medidas de prevención, cuidado y protección aplicadas en sus centros

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Tomando en cuenta la situación actual, en el que se van adaptando las medidas y los protocolos puestos en marcha en los centros residenciales, en función de lo establecido por parte del Gobierno central y las distintas autoridades, hemos creído importante continuar informándoles de las medidas de prevención, cuidado y protección aplicadas en ORPEA Ibérica desde el inicio de la crisis sanitaria, así como del impacto del COVID-19 en la población mayor de los centros, y de las próximas medidas que esperamos poner en marcha próximamente para el desconfinamiento de los residentes, las visitas a los mismos, y la vuelta, de forma prudente, a la mayor normalidad posible.

Esperamos que esta comunicación también resuelva la inquietud que hayan podido generar algunas recientes informaciones aparecidas en medios de comunicación.

En ORPEA Ibérica se activó desde el 22 de febrero un estricto sistema de vigilancia, prevención y control sanitario de acuerdo con las indicaciones de la Organización Mundial de la Salud, el Ministerio de Sanidad y la Consejería de la Salud de las diferentes comunidades autónomas, para hacer frente a la epidemia de coronavirus. Para ello, se pusieron en marcha sistemas preventivos asistenciales y de higiene orientados a residentes, familiares y trabajadores.

Desde principios de marzo se limitaron las visitas a los residentes y, concretamente, a partir del día 9 de marzo, se suspendieron las mismas, anticipándonos una semana a la prohibición total de visitas en residencias instada por la Administración.

Asimismo, unos días después, se realizó el confinamiento de los residentes en sus habitaciones, anticipándonos también a la Orden Ministerial de fecha 20 de marzo donde se establecía esa directriz. Desde ese momento, las comidas, los cuidados, las actividades y la rehabilitación de los residentes se proporcionan de forma adecuada e individualizada en sus propias habitaciones.

En todos los centros ORPEA Ibérica, tras la confirmación del primer caso positivo donde lo ha habido, se activaron de forma inmediata medidas adicionales de protección, aún más exigentes, para la prevención y contención de la propagación del virus en el centro afectado.

Los equipos médicos de nuestros centros han trabajado, y continúan haciéndolo, en coordinación con los responsables asignados en los hospitales de referencia, en la evolución y tratamiento de los residentes con COVID-19 y aquellos que han presentado síntomas compatibles con este coronavirus

Queremos destacar, como hemos venido haciendo insistentemente, y como les consta a las Administraciones Públicas responsables de la gestión de la crisis, que en ORPEA Ibérica se ha contado desde el principio de la epidemia con un suministro y almacenamiento preventivo de dispositivos médicos y equipos de protección (EPI) para continuar la actividad de manera segura, habiendo realizado auditorías y formaciones concretas para asegurar el uso adecuado y correcto de cada equipo.  La importante inversión de ORPEA Ibérica en la adquisición de dicho material ha sido y es una prioridad, algo que es perfectamente acreditable.

Todos nuestros centros disponen de cuatro zonas perfectamente delimitadas, que han cambiado y se han adaptado en función de la situación de cada momento. Estas unidades son atendidas por trabajadores asignados a cada uno de los grupos de residentes, garantizando que sean los mismos los que interactúen en los cuidados de cada uno de estos grupos. Estas zonas se determinan de la siguiente forma.

  1. Residentes sin síntomas y sin contacto estrecho con caso posible o confirmado de COVID-19.
  2. Residentes sin síntomas, en aislamiento preventivo por contacto estrecho con caso posible o confirmado de COVID-19.
  3. Residentes con síntomas compatibles con el COVID-19.
  4. Casos confirmados de COVID-19

Adicionalmente, se establecieron circuitos de tránsito diferenciados para los trabajadores y materiales, con el objetivo de prevenir y reducir cualquier riesgo de contagio dentro de los centros.

Como es comprensible y notorio, tanto en el sector sanitario, como en el sector social, durante los primeros días de la crisis sanitaria hubo un impacto importante en la plantilla. También ocurrió en ORPEA Ibérica, pero las vacantes temporales producidas fueron inmediatamente cubiertas al haberse activado desde el mes de febrero un plan de reclutamiento por parte de la compañía, que es fehaciente, público y constatable a través de diferentes medios. Asimismo, las plantillas de todas las residencias que disponen de servicio de centro de día, fueron reforzadas por el personal adscrito a estas unidades, que dejaron de estar abiertas a partir del 14 de marzo.

Desde el comienzo de la crisis se han dado de alta a cerca de 1.400 nuevos profesionales por contratación directa. Incluso en los momentos más difíciles, los centros de ORPEA Ibérica han respetado las ratios establecidas para cada centro residencial, aun sin ser exigidas por la Administración, que tuvo en cuenta las dificultades de este sector para la cobertura de vacantes o el cumplimiento de las mismas. Pero, además de ello, se reforzaron puestos clave en los centros, tanto para el cuidado de los residentes, como para asegurar la comunicación diaria con los familiares y la comunicación periódica entre estos y los residentes, a través del sistema de videollamadas habilitado a tal efecto.

Gracias a nuestros profesionales habituales y a aquellos que, con la intención de trabajar en beneficio de los mayores, se incorporaron a nuestra plantilla durante esta crisis sanitaria, se han seguido asegurando los cuidados y los servicios para los residentes en nuestros centros. Para estos trabajadores se ha establecido un plan de incentivos que reconoce esta labor fundamental, aún en esta situación de dificultad.

Además, con el objetivo de ofrecer a todos nuestros profesionales herramientas prácticas para mejorar su estado emocional, así como estrategias efectivas para afrontar psicológicamente la situación derivada de esta crisis del COVID-19, se ha habilitado un servicio de apoyo psicológico en colaboración con la Clínica López Ibor.

En ORPEA Ibérica trasladamos información veraz y en tiempo real a todas las Administraciones y organismos públicos en lo referente al impacto del COVID-19 en los centros. Además, hasta este momento, las visitas realizadas a los centros por las distintas autoridades responsables han sido satisfactorias, al seguirse en los mismos las instrucciones, protocolos y procedimientos de trabajo legalmente previstos para esta situación. Prueba de ello es que en algunos de nuestros centros estamos recibiendo en las últimas semanas residentes provenientes de distintos hospitales, que, habiendo superado el COVID-19, o estando en proceso de hacerlo, no puede regresar a sus anteriores residencias por la dificultad de las mismas en garantizar el cumplimiento normativo.

Es importante destacar también las labores de desinfección que se han llevado a cabo en los centros a través de empresas privadas contratadas por ORPEA Ibérica, a las que también se han sumado como apoyo la Unidad Militar de Emergencia,  Guardia Real, el cuerpo de Bomberos y otras entidades locales, que han reconocido siempre la gran labor realizada por nuestros profesionales y a quienes agradecemos su colaboración y disponibilidad.

El impacto del COVID-19 ha sido evidente a nivel mundial, y España, como es sabido, ha sido y es uno de los países más afectados. Lógicamente nuestro sector, que acoge a las personas mayores más vulnerables, con una mayor media de edad  y con un mayor nivel de dependencia, no ha sido una excepción.

Hay que tomar en cuenta, además, que nuestros centros albergan diferentes unidades de alta dependencia y que habitualmente también se prestan servicios de cuidados paliativos, por lo que los  residentes alojados en los mismos, además de tener una edad media bastante superior a los 86 años, presentan un nivel de dependencia medio muy elevado y unas patologías basales de considerable gravedad.

En ORPEA Ibérica afrontamos el presente y el futuro con un prudente optimismo. Hemos empezado, por propia iniciativa, a realizar desde hace unos días test serológicos que vienen a complementar los que las distintas comunidades autónomas están realizando en los centros. Los resultados de los test nos permitirán tomar decisiones para iniciar una desescalada del confinamiento y una vuelta prudente a la normalidad y a las rutinas diarias de los residentes, lo que sin duda repercutirá en una mejora de sus capacidades físicas, cognitivas y emocionales.

Asimismo, queremos retomar, dentro de las posibilidades que el Estado de Alerta nos permita, los encuentros entre familias y residentes, y esperamos poder ofrecer en breve novedades en este sentido.

Queremos ser muy claros y acreditar que todos los cuidados a los residentes han sido siempre adecuados, negando rotundamente cualquier insinuación interesada sobre lo contrario, aunque debemos ser todos conscientes, pues ha sido público y notorio, que durante algunos días, en algunas comunidades autónomas, la situación en las instalaciones sanitarias y de servicios sociales, esta última donde se enmarca la actividad de ORPEA Ibérica, ha sido complicada.

Se viene prestando especial atención a la nutrición, la hidratación y la continuidad de los tratamientos médicos de los residentes, así como su adaptación a cada momento, algo fundamental para mantener el máximo nivel de salud posible, incluso en estas circunstancias. Así, por ejemplo, cuando se evidencia una escasa ingesta de líquidos por parte del residente, se inicia una hidratación suplementaria con líquidos adaptados y otras medidas adicionales.

Como apuntábamos anteriormente, desde que se inició el confinamiento de los residentes en sus habitaciones, estos realizan las comidas diarias en las mismas. Para ello, el grupo ha invertido en materiales especiales desechables, que aseguran un menor riesgo contaminación, A todos los residentes se les supervisa o se les administra la correspondiente comida (desayuno, comida, merienda, cena y recena).

Además, se han adaptado los menús para tratar de mantener la buena alimentación, ofreciendo siempre el aporte nutricional más adecuado. En el caso de residentes con síntomas compatibles o positivos en COVID-19 se ofrecen opciones de alimentación frías y texturas, ya que hemos comprobado que personas con esta enfermedad prefieren este tipo de alimentación.

Como saben se han mantenido los servicios de terapia, fisioterapia, animación sociocultural, etc. para continuar durante el confinamiento con algunas de las rutinas y actividades habituales.

Por último, desde ORPEA Ibérica queremos agradecer a todos los residentes y familiares su cooperación y comprensión en su compromiso, dedicación y profesionalidad.

Les aseguramos que todos y cada uno de los profesionales que forman ORPEA Ibérica están dando lo mejor de sí mismos, cuidando y protegiendo a sus familiares, como también lo han hecho con todos aquellos residentes que lamentablemente han fallecido durante esta pandemia, y cuya pérdida tanto sentimos.

Esperamos poder continuar comunicando novedades, siempre positivas, de cara al desconfinamiento y a la prudente vuelta a la normalidad deseada por todos.

 

 

Liarla Pardo se hace eco de la iniciativa de ORPEA

El programa “Liarla Pardo” de La Sexta se hace eco de la iniciativa de ORPEA de habilitar canales de videollamada para mantener el contacto entre residentes y familiares

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“Liarla Pardo”, el programa de La Sexta, se hizo eco el pasado domingo, 29 de marzo, de la iniciativa de ORPEA de habilitar un canal de videollamada para que los residentes puedan mantener lazos de unión y comunicación con sus seres queridos con el fin de hacer más llevadero el aislamiento temporal.

Debido a la situación de estado de alarma que vive España por el COVID-19, las personas mayores que viven en residencias no pueden recibir visitas de sus familiares, como medida de precaución para evitar el contagio.

En los centros ORPEA conocemos la importancia que tiene para los residentes mantener esos vínculos afectivos y de comunicación con los familiares y amigos. Por eso, hemos puesto la tecnología al servicio del bienestar físico, psíquico y emocional de nuestros mayores.

En este vídeo, Martín y su madre Antonia, residente de ORPEA San Blas de Madrid, nos muestran cómo a pesar de la distancia mantienen ese cariño y complicidad en estos momentos tan difíciles.

 

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