Atención de calidad

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Nuestros valores y Cultura

Somos un gran equipo de personas que atiende a personas, unido por el fin común de dispensar la mejor atención de calidad a quienes nos confiaron su cuidado.

ORPEA

Equipo humano

Cuando diariamente nos dedicamos al cuidado de personas mayores, la ética, el respeto a cada persona, su dignidad y sus deseos, son las notas que marcan nuestra cultura empresarial.

Porque más allá de una necesaria titulación profesional, el buen trato y la atención diaria que los trabajadores y las trabajadoras de ORPEA ofrecen a nuestros residentes se caracteriza por unos valores que nos identifican y nos diferencian como organización.

En ORPEA creemos que no podemos aportar valor si nuestras acciones y cultura no se fundan y amparan en unos valores básicos y fundamentales.

ORPEA

Valores

  1. COMPROMETIDOS CON LAS PERSONAS

Porque es en el cuidado de los más vulnerables donde se revela toda nuestra humanidad

Nuestra profesión implica un compromiso individual y colectivo al servicio de las personas más vulnerables que necesitan toda nuestra ayuda para preservar su vitalidad, su dignidad y su individualidad.

Cada uno de nosotros contraemos una responsabilidad y la incorporamos dentro de nuestros principios éticos y con empatía. Cada acto de cuidado, cada gesto y cada palabra dan testimonio de nuestro compromiso con los demás, siendo un signo de máximo respeto por quiénes son.

 

  1. GUSTO POR LA VIDA

Porque cuidar significa alimentar las ganas de vivir

Cuidar y acompañar a una persona vulnerable significa permitirle seguir adelante con su vida o ayudarle a sentirse vivo. Es un viaje que recorremos de la mano de cada residente, cada paciente y cada familia.

Transmitimos nuestra vitalidad a quienes cuidamos. Mantenemos sus ganas de vivir su vida con nuestra actitud positiva y a través de actividades o iniciativas que se ajustan a los deseos de cada persona.

 

  1. SED DE APRENDER

Porque cuanto más aprendemos, mejor cuidamos

Es un estado de ánimo en el ejercicio de su labor
Cada día nos esforzamos por mejorar nuestras prácticas, escuchando todas las aportaciones vengan de donde vengan: de todos aquellos que intervienen en el bienestar y los servicios prestados, así como de los propios pacientes, residentes y sus familias.

Es una responsabilidad colectiva para nuestro Grupo
Nuestra profesión se nutre de numerosas disciplinas que evolucionan constantemente a medida que se producen nuevos descubrimientos, ya sea en el ámbito tecnológico, la cultura, las ciencias humanas y sociales o las nuevas iniciativas desarrolladas sobre el terreno. En cada centro y dondequiera que llevemos a cabo nuestra misión, nuestra calidad asistencial y acompañamiento, se basa en los conocimientos más avanzados.

 

  1. ESPÍRITU DE AYUDA

Porque para ayudar a alguien primero hay que saber ayudarse mutuamente

La solidaridad es fundamental de la sociedad
Para hacer frente al inmenso reto de cuidar y apoyar a las personas vulnerables, es vital que tanto las autoridades públicas como las organizaciones sin ánimo de lucro y el sector privado trabajemos juntos. Nosotros participamos a todos los niveles.


Así es nuestra forma de trabajar
Compartimos los recursos de nuestros centros. Nos ayudamos mutuamente entre todos los equipos. Podemos contar los unos con los otros con confianza.

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